Todos los planes incluyen: citas ilimitadas · historia clínica cifrada · facturación con VeriFactu · recordatorios por WhatsApp y email · Google Calendar · portal del paciente · finanzas y gastos · paquete para tu gestoría · datos en la UE (RGPD) · migración gratis
Precios sin IVA: al pagar se suma el 21 % y, como la atención psicológica sanitaria está exenta de IVA, normalmente no podrás deducirlo. WhatsApp y VeriFactu se activan al elegir plan.
Preguntas frecuentes
¿Los precios llevan IVA?
No: se muestran sin IVA y al pagar se suma el 21 % (el Básico queda en 12,09 €/mes, el Intermedio en 24,19 € y el Avanzado en 36,29 €). Como la atención psicológica sanitaria está exenta de IVA, normalmente no podrás deducirte el IVA de la suscripción.
¿Qué pasa cuando terminan los 10 días de prueba?
No se te cobra nada: la prueba no pide tarjeta. Si eliges un plan, todo lo que hayas creado sigue ahí. Si no, tu cuenta se queda sin plan y tus datos se conservan por si quieres volver más adelante. WhatsApp y VeriFactu se activan al elegir plan.
¿Hay descuento si pago anual?
Sí, en los planes de autónomos: el Básico cuesta 99 €/año, el Intermedio 199 €/año y el Avanzado 299 €/año, siempre + IVA (119,79 €, 240,79 € y 361,79 € con IVA). Sale un 17 % más barato que pagar mes a mes, unos dos meses gratis.
¿Cuántos pacientes puedo tener?
Depende del plan. En los 10 días de prueba, hasta 25. El Básico permite hasta 15 pacientes activos y el Intermedio hasta 30; en el Avanzado y en el Plan Centro son ilimitados. Los pacientes inactivos no cuentan.
¿Me pasáis los pacientes de mi programa actual?
Sí, gratis. Te pasamos tus pacientes desde Excel, eholo, Doctoralia u otro programa: nos envías la exportación y nuestro equipo la importa.
¿La transcripción IA de sesiones cuesta aparte?
En los planes individuales va incluida: el Intermedio trae 10 horas al mes y el Avanzado, 60 horas al mes. En la prueba tienes 2 horas para probarla. Grabas la sesión, presencial u online, y obtienes la transcripción con separación de hablantes y un borrador de nota clínica que revisas tú. Las horas se renuevan el día 1 de cada mes y no se acumulan; si necesitas más, hay packs de 60 horas por 10 € + IVA que no caducan. El Básico no incluye transcripción. En el Plan Centro va aparte: 10 € + IVA al mes por cada profesional al que la titular se la active, y cada uno suma 60 horas al mes a un fondo común del centro. Para grabar necesitas el consentimiento informado del paciente, que puedes recoger desde la propia aplicación.
¿Cómo funcionan los cobros con tarjeta y cuánto cuestan?
Están incluidos, sin coste adicional, en el Avanzado (29,99 €/mes + IVA) y en el Plan Centro (29,99 €/mes + IVA, más 9,99 € + IVA por profesional adicional). Conectas tu cuenta bancaria con Stripe en unos 5 minutos y puedes pedir cobros con tarjeta a tus pacientes o activar el pago previo en las reservas web. La comisión es del 2 % + 0,25 € por cobro.
¿El precio incluye VeriFactu?
Sí. VeriFactu va incluido en todos los planes de pago, sin coste adicional ni módulos aparte. Se activa al elegir plan.
¿Hay permanencia? ¿Puedo cambiar de plan?
No hay permanencia: cancelas cuando quieras, sin penalizaciones. Y puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites; el cambio se aplica al momento y el importe se prorratea.
¿El soporte está incluido en el precio?
Sí. El soporte por email, chat y teléfono está incluido en todos los planes, y todos los clientes reciben la misma atención.